Mit dem Einzug digitaler Technik ins Berufsleben und auch in die private Welt sind es viele Menschen inzwischen gewohnt, Videokonferenzen abzuhalten. Auch eine Mediation – ob im privaten oder im beruflichen Kontext – muss heute nicht mehr zwingend als Präsenztermin stattfinden. Erfahren Sie hier wie eine Online-Mediation funktioniert und welche Vorteile damit verbunden sind.
In der Regel ist es bei der Online-Mediation einfacher, einen Termin zu finden, eine Mediation kann früher beginnen und es können früher Lösungen für die Konflikte gefunden werden.
Sie benötigen für eine Online-Mediation:
▶ Laptop (empfohlen) oder Tablet
▶ Stabile Internetverbindung
▶ Mikrofon (integriert oder extern)
▶ Webcam (integriert oder extern)
▶ Ein möglichst ruhiger Raum (eine Person pro Raum)
Ablauf einer Online-Mediationssitzung !
Normalerweise findet eine Mediationssitzung als persönliches Treffen statt, bei dem alle Beteiligten an einem Ort zusammenkommen. Das Vorgehen bei einer Online-Mediation ist generell das gleiche wie in einer Präsenzmediation: Alle Beteiligten kommen zu einem festgesetzten Termin zusammen. Als Mediatorin begleite und strukturiere ich die Gespräche. Anstatt des persönlichen Treffens nutzen wir allerdings ein System für Videokonferenzen, auf das Sie per Computer oder per Tablet zugreifen können. Ich nutze bevorzugt Zoom, bin aber auch offen für die Nutzung anderer Programme.
Was sind die Vorteile einer Online Mediation?
Eine Online-Mediation ist sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext möglich. Im privaten Bereich ist die Online-Mediation von Vorteil, wenn zum Beispiel Familienmitglieder weit auseinander wohnen, im Unternehmenskontext, beispielsweise wenn Kollegen aus mehreren Standorten beteiligt sind. Die Mediation bietet im virtuellen Raum Vorteile gegenüber der Präsenzvariante.
Meine Erfahrung hat zudem gezeigt, dass das Gespräch per Videokonferenz mehr Struktur hat, die Beteiligten sich weniger ins Wort fallen und oft schneller zur Sache kommen. Bei besonders emotionalen Themen, zum Beispiel bei einer Trennung oder wenn Kinder im Spiel sind, kann die räumliche Distanz den Beteiligten außerdem helfen, Abstand zu gewinnen und die Dinge aus einer etwas nüchterneren Perspektive zu betrachten.
Was gilt es bei einer Mediation im virtuellen Raum zu beachten?
Natürlich garantiere ich Ihnen auch bei einer virtuell durchgeführten Mediation absolute Vertraulichkeit. Es wird nichts aufgezeichnet und der Online-Raum ist gegen unbefugten Zutritt abgesichert.
Es kann sinnvoll sein, zuerst eine Präsenzsitzung als Auftakt und später Mediationssitzungen in Online-Form durchzuführen. Somit ist ein erster persönlicher Austausch zwischen den Beteiligten und mir als Mediatorin gewährleistet, auf die Anfahrt zu weiteren Treffen kann jedoch verzichtet werden. Und wenn Sie merken, dass eine Online-Mediation nichts für Sie ist, haben Sie natürlich jederzeit die Möglichkeit die weiteren Termine als Präsenzsitzungen zu vereinbaren.
Gerne klären wir in einem telefonischen Vorgespräch, ob eine Online-Mediation das richtige Format für Sie ist.
